问政内容
天燃气线路接错几个月不更改
- 问政网友：ZZ
- 问政对象：星焰天然气公司
- 提问时间：2024-03-14 09:53:21
合江星焰天燃气公司在符阳路线路改造时把别户的户头接在我家户头上，打了十几次电话延时几个月了不解决，请问什么时候解决？
问政跟踪
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1
2024-03-14
09:53:21 ZZ 已问政 -
2
2024-03-14
11:39:54 星焰天然气公司 已受理 -
3
2024-03-15
15:25:13 星焰天然气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：星焰天然气公司
- 回复时间：2024-03-15 15:25:13
尊敬的ZZ用户：
你反映的我问题我司已着手开展调查核实，经核实你户系中央资金老旧小区燃气改造项目，确实存在线路接错情况，我司按照相关处理流程，已按实对前期缴费进行退费处理，如有异议请致电5266378或来司核查退费情况。
合江县星焰天然气有限公司