中国电信集团四川省电信公司泸州分公司2016年1月20日我的电信手机莫名其妙被告之欠费，本人很是纳闷，本人马上上网查询详单，才发现在1月19日被电信以电信电视（iTV）好莱坞高清月收费扣掉39.00元，电信电视（iTV）熊猫高清月收费扣掉 39.00元。我随即打电信10000号询问，电信答复是由于电视上点播扣费的，工作人员说只要你点击了就计费，默认开通，无需“确认”?问题的关键是这段时间家里根本没有人！全家人都外出旅游了，何来人在家中电视上点播？

另外电信人员又说有可能是电视机遥控机上误操作造成的，请问电信像这个大额点播扣费不需要手机语音和短信确认吗？误操作按键一下连起码的告知提示都没有就能立即扣费，这难道不是陷井，这种做法是严重违反有关电信法规的。像类似的事情以前也发生过，我们消费者现在己经是忍无可忍，请相关部门重视起来，严厉查处泸州电信公司这种乱扣费、乱经营的行为！