作为龙马潭区英伦年华小区3.4期业主，距离交房至今已有3年，但开发商至今未办理相关产权，多收1.5%的税金也未退还，且主要负责人一直未露面解释相关问题，三四期的业主每一户均是如此，算下来开发商大概多收了上百万的契税款，而且还是没有利息的。前段时间开发商又说2016年一月底之前办理，至今也毫无消息。眼看着开发商违约的期限已经满两年了,法律规定民事诉讼的诉讼期只有两年,法律途径维护自身的权利的路也毫无结果。父母拿出一辈子的积蓄为我们买的最贵的商品,现在在我手里仅仅有一份购房合同和一张购房的收据而非正式的发票。面对这两样凭证随着时间的流失越发寝食难安,没有房产证就不能证明这个房子最终是属于我的,生怕那一天在睡梦中被人唤醒这个房子其实另有主人。

我们也试图找过街道办信访部门，但是得到的答复是他们无权过问开发商，除非是信访问题，到现在为止我们还是希望以正常途径来解决问题。

各位领导，年关将近，希望你们能听到群众的声音，不要再顾左右而言他，请给我们一个关于调查该小区相关问题的准确、真实的调查结果为谢。