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问政内容

交给装修公司的定金,提供了装修项目预算后由于价额没有协商到位,没有签订装修合同,定金能否退还?

  • 问政网友:徐应杰
  • 问政对象:市市场监管局
  • 提问时间:2024-04-04 11:51:21

本人于2023年3月5日向泸州锦欣装饰设计工程有限公司支付了2000元装修定金,没有签订装修合同,泸州锦欣装饰设计工程有限公司只提供了1份初步装修预算清单给我(装修预算清单不是最终版,只是基础装修预算,没有拆墙吊顶等预算部分),由于装修价格没有谈拢,没有进行后面的装修相关工作,请问领导我所支付装修公司的装修定金能否退还?

问政跟踪
  • 1 2024-04-04
    11:51:21
    徐应杰 已问政
  • 2 2024-04-09
    15:09:45
    市市场监管局 已受理
  • 3 2024-04-09
    15:10:19
    市市场监管局 已回复
问政回复
  • 回复单位:市市场监管局
  • 回复时间:2024-04-09 15:10:19

网民朋友:

       您好!您通过泸州市网络问政平台咨询的“交给装修公司的定金,没有签订装修合同,定金能否退还”收悉,现回复如下:

       4月8日,我局工作人员与您联系了解相关情况,您表示“2023年,西南商贸城市场监管所对退还2000元房屋装饰装修定金的投诉进行过协商,但未达成一致意见,西南商贸城市场监管所建议通过其他途径解决。”根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条,以及消费者协会受理消费者投诉工作导则(2023年9月修订)第十八条“消费者协会对下列投诉不予受理:(十一)法院、仲裁机构、有关行政部门、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理的。”的规定,已终止调解,不再受理。

        感谢您对市场监管工作的理解与支持,祝您生活愉快!

 

                                                                                           泸州市市场监督管理局

                                                                                                   2024年4月9日