你好，你通过泸州网络问政平台反映的问题已收悉。现将患者（家属）反馈的问题逐一回复如下：依据投诉人提供信息，推断该病人为住院号:0000109755的患者，该患者入院时间2024.3.16，手术时间:2024.3.17。出院时间2024.3.22。
治疗过程:
      1、患者因胎心监护异常行剖宫产术，过程中用到抗生素预防感染符合抗生素使用要求，术后促进子宫复旧用到益母草，缩宫素。帮助下奶和恶露排出，用的中药。还有些药物为帮助伤口愈合和治疗轻度贫血。经核实，患者所使用药物均为对症治疗，未发现多开药多收费的情况。
       2、经核实患者费用清单明细，患者3月22日出院当天没有收取输液的药液和针管费用，只收取了新生儿的护理费用，原因是科室按照要求给新生儿沐浴观察宝宝情况，经评估正常才可以安全出院。出院当天科室对费用进行了核对和清理，对未做的项目进行了清退，共清退了10笔费用。
       3、按照泸州市医疗保障局《关于明确我市公立医疗机构住院床位费收费标准的通知》（泸市医保发〔2023〕20 号）文件规定，泸州市行政区域内县级及以上公立医疗机构 2019 年 2 月及以后投入运行的新建住院楼按《泸州市公立医疗机构新建住院 楼床位费收费标准》执行。该文件规定，妇产科病床可在相应等级收费标准基础上加收30%；如果患者有家属留院陪伴，陪伴床使用非正式病房床位的按病床服务价格的20%收取；此外母婴同室配置的婴儿床，在原病床费基础上加收30%。我院城南新院是2019年2月以后建成，按照此文件执行收取费用符合物价政策。
       4、新生儿护理（按日计费）的内容包含了新生儿洗浴、脐部残端处理、口腔、皮肤及会阴护理。医院为新生儿提供了服务按照医疗服务收费项目收取该项费用合理合规（没有单独收取新生儿沐浴费用）。二级护理（按日计费）的内容包含：需要护士定时巡视一次,观察病情变化及病人治疗、检查、用药后反应,测量体温、脉搏、呼吸,协助病人生活护理,作好卫生宣教及出院指导。而一般专项护理（按次计费）的服务内容包括：口腔护理、会阴冲洗、床上洗发、擦浴等（其中每项均可单独收取1次费用，根据实际情况计费）。级别护理根据病人病情选择相应护理级别，按日计费，是患者住院期间必需的护理项目；一般专项护理是根据患者需求，可个性化实施的护理项目。
      5、中药热奄包促进肠功能恢复，热奄包材料是开具中药处方收取的药品成本费用（住院期间只收取1次，可反复使用）。根据医嘱每日2次加热后进行治疗，收取的是“中药热奄包治疗”费用。
        综上，经核实该患者住院治疗期间没有发现过度治疗，违规收费现象。

                                                                            泸州市中医医院

                                                                              2024年4月12日