江语长滩揽胜小区房屋外墙渗水无人处理
- 问政网友:hanzhihui
- 问政对象:合江县住房城乡建设局
- 提问时间:2024-04-08 18:22:30
我是揽胜业主,2022年3月入住,房子在装修过程中有间房间保留了开发商建房时原有的大窗户,今年4月4日打扫卫生时才发现该房间窗户右下角墙面已渗水起皮,向物业反馈该情况后,4月8日中午物业会同施工方到我家处理该问题,经施工方现场勘查后,表示渗水原因系窗户(保留的开发商建房时原有的窗户)外的密封胶开裂导致雨水从缝隙渗透到我家屋内墙壁,但窗户已过两年质保期,故不能处理,需业主自行负责。
提出以下质疑:一、渗水原因并不是窗户破损,而是密封胶开裂后引起,为什么要以窗户过质保期为由拒绝处理;二、物业和施工方表示水是从窗户外的密封胶开裂导致雨水从缝隙渗透到我家屋内墙壁,为什么外墙的水能渗透到我家室内;三、为什么密封胶开裂处的室内墙壁并未出现渗水起皮等问题,反而是没有裂缝的墙角出现严重的渗水起皮脱落;四、因渗水房间一直无人居住,也不清楚渗水了多久,从墙面损坏程度来看应该不是一两场雨能引起的,施工方以过质保期为由拒绝处理并不合适。
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2024-04-08
18:22:30 hanzhihui 已问政 -
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2024-04-15
16:16:14 合江县住房城乡建设局 已受理 -
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2024-04-19
10:35:15 合江县住房城乡建设局 已回复
- 回复单位:合江县住房城乡建设局
- 回复时间:2024-04-19 10:35:15
市民朋友:
您好!您通过网络问政反映的“江语长滩揽胜小区房屋外墙渗水无人处理”的问题已收悉,我单位进行了认真调查核实,现将处理情况回复如下:
4月12日我局工作人员会同建设单位、物业单位到现场核实,您房屋卧室窗户位置存在渗水现象,您窗户已超过质量保修期限,同时向您做了解释工作,您表示认可。
我单位工作人员于4月15日与您电话联系沟通,您表示已知晓办理情况。
合江县住房和城乡建设局
2024年4月19日