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问政内容

咨询关于医保卡问题

  • 问政网友:光能
  • 问政对象:泸县
  • 提问时间:2016-01-21 21:39:21

去年(2015年)一月用卡时发现医保卡金额不对,后来去江阳区和泸县相关办事处大厅后被告知:我卡分两笔钱,一笔是泸县的700多,一笔是江阳区的1900多。医院药店刷卡只能显示泸县的700,江阳区的不能显示。后来去泸县问,说系统正处于升级中,各区县还没能合并,再等等,会恢复正常的。从那之后我再没用过医保卡,今天买药一刷卡,卡上只剩1600多!而且我每月都有交医保的。请帮我解决问题!

问政跟踪
  • 1 2016-01-21
    21:39:21
    光能 已问政
  • 2 2016-01-22
    09:10:43
    泸县 已受理
  • 3 2016-01-27
    16:59:34
    泸县 已回复
  • 4 2016-01-27
    20:35:13
    光能 已评价
问政回复
  • 回复单位:泸县
  • 回复时间:2016-01-27 16:59:34

泸县医疗保险管理局回复


网友“光能”,您好!您在“有话请您说-泸州市网络问政平台”上咨询医保卡的问题收悉,经核查后,现将回复如下:

您于2009年10月在泸州市本级参加了职工医保,又于2014年2月在泸县参加了职工医保,期间并未市级统筹,直到2014年8月泸州市开始施行职工医保市级统筹,全市系统合并以后,您成为双重参保;在双重参保的情况下只读取一条信息,所以在2015年1月查询时,您医保卡上只显示了700元。截止本月末您在泸县的个人账户余额为1570.24元,泸州市本级个人账户余额为2005.92元,现已办理合并,个人账户总额为3576.16元。由此给您带来的不便敬请谅解!


感谢您对医疗保险工作的支持,以上答复如有疑问,可拨打泸县医疗保险管理局咨询电话:8196083。