问政内容
            
            
            高层供水4月15日以来,水压不稳定,供水时有时无
- 问政网友:2710
 - 问政对象:兴泸水务集团
 - 提问时间:2024-04-19 22:25:15
 
高层供水近段时间(2024年4月15日)以来,水压不稳定,供水时有时无,电话咨询水务公司,让等消息,请问能确认具体处理时间?保证高层居民用水
    问政跟踪
- 
                1
                2024-04-19
22:25:15 2710 已问政 - 
                2
                2024-04-29
09:57:07 兴泸水务集团 已受理 - 
                3
                2024-04-29
09:57:28 兴泸水务集团 已回复 - 
                4
                2024-04-29
09:59:25 2710 已评价 
111
    111
    问政回复
- 回复单位:兴泸水务集团
 - 回复时间:2024-04-29 09:57:28
 
尊敬的用户:
您好!您通过网络问政反映的“蓝光长岛国际社区高层水压不稳定”来件已收悉。我司高度重视,随即安排专人对您反映的问题进行了调查、核实,现回复如下:
经核实,您户属于我司二次供水用户,接到您的来件后,我司随即安排工作人员对您小区二次供水设备进行了排查,发现是由于压力传输故障,导致压力不稳定,工作人员随即排除了故障,当前您小区的二供水压已恢复稳定。对于由此给您造成的不便我们深感抱歉,通过与您解释沟通,您表示理解。再次感谢您对我们供水服务管理工作的支持,您的反馈对促进公司供水服务质量起到了重要作用。
今后,如您有任何用水方面的问题,欢迎随时拨打我司24小时服务电话0830-3192777,我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。
泸州市兴泸水务(集团)股份有限公司
2024年4月29日

