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问政内容

高层供水4月15日以来,水压不稳定,供水时有时无

  • 问政网友:2710
  • 问政对象:兴泸水务集团
  • 提问时间:2024-04-19 22:25:15

高层供水近段时间(2024年4月15日)以来,水压不稳定,供水时有时无,电话咨询水务公司,让等消息,请问能确认具体处理时间?保证高层居民用水

问政跟踪
  • 1 2024-04-19
    22:25:15
    2710 已问政
  • 2 2024-04-29
    09:57:07
    兴泸水务集团 已受理
  • 3 2024-04-29
    09:57:28
    兴泸水务集团 已回复
  • 4 2024-04-29
    09:59:25
    2710 已评价
问政回复
  • 回复单位:兴泸水务集团
  • 回复时间:2024-04-29 09:57:28

尊敬的用户:

您好!您通过网络问政反映的“蓝光长岛国际社区高层水压不稳定”来件已收悉。我司高度重视,随即安排专人对您反映的问题进行了调查、核实,现回复如下:

经核实,您户属于我司二次供水用户,接到您的来件后,我司随即安排工作人员对您小区二次供水设备进行了排查,发现是由于压力传输故障,导致压力不稳定,工作人员随即排除了故障,当前您小区的二供水压已恢复稳定。对于由此给您造成的不便我们深感抱歉,通过与您解释沟通,您表示理解。再次感谢您对我们供水服务管理工作的支持,您的反馈对促进公司供水服务质量起到了重要作用。

今后,如您有任何用水方面的问题,欢迎随时拨打我司24小时服务电话0830-3192777,我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。

 

 

泸州市兴泸水务(集团)股份有限公司

2024年4月29日