问政内容
自10月份换了气表以来 所交气费就翻倍了
- 问政网友：殷小妹
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2024-04-21 09:01:12
我们小区自10月份换了气表以来，所交气费就翻倍了！小区邻居也有反应类似情况！家里成员无增减！周一周五不在家做饭，周六周天偶尔做饭！所用燃气:华润燃气
问政跟踪
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2024-04-21
09:01:12 殷小妹 已问政 -
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2024-04-28
11:00:37 华润兴泸燃气公司 已转交 -
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2024-04-29
09:03:01 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2024-05-14
16:55:28 华润兴泸燃气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2024-05-14 16:55:28
尊敬的用户：
您好！在收到您的问政后，我司已转由泸州纳溪兴燃燃气有限公司处理，现将相关情况回复如下：
经调查，您家燃气表是双月抄表，气价计价周期以年为单位，通过系统查询，发现您家的气费是正常抄表产生的费用，2023年度和2024年度的用气量及气费基本相同，建议用户再观察一段时间。
纳溪公司工作人员与您电话联系沟通，您表示已知晓办理情况。
如有关燃气使用方面的问题，欢迎致电纳溪公司服务热线4292133。祝你生活愉快！