问政内容
人数不变，用法不变的情况下，4月燃气用量是2月的两倍
- 问政网友：王先蓉
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2024-04-23 07:48:28
在家里人数不变，用法不变的情况下，4月燃气用量是2月的两倍，是去年的5-6倍，是否存在乱收费问题？
问政跟踪
-
1
2024-04-23
07:48:28 王先蓉 已问政 -
2
2024-04-23
09:15:25 华润兴泸燃气公司 已转交 -
3
2024-04-23
12:39:27 华润兴泸燃气公司 已受理 -
4
2024-04-24
09:13:11 华润兴泸燃气公司 已回复
111
111
问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2024-04-24 09:13:11
尊敬的用户：
您好！您的问题我司已收悉，现将有关情况回复如下：
接用户反映，我司已与用户进行沟通解释，核实处理用户气量问题。用户用气量与去年同期相比有减少，用户表示会查询对比去年数据。若仍然有疑问，请联系我司再次核查处理。
如有关燃气使用方面的问题，欢迎致电我司24小时服务热线2585777。祝你生活愉快！