问政内容
最近两个月天然气用度和之前差不多 费用却多很多
- 问政网友：187****0052
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2024-04-23 09:47:15
最近两个月天然气费猛涨 用度和之前差不多 费用却多很多
问政跟踪
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2024-04-23
09:47:15 187****0052 已问政 -
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2024-04-23
14:58:46 华润兴泸燃气公司 已转交 -
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2024-04-23
15:55:04 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2024-05-13
09:07:23 华润兴泸燃气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2024-05-13 09:07:23
尊敬的用户：
您好！您的问题我司已收悉，现将有关情况回复如下：
接用户反映，我司已与用户进行沟通解释。用户收费周期由每个月1次调整为每两个月1次，为气费变化的主要原因。若仍然有疑问，请联系我司再次核查处理。
如有关燃气使用方面的问题，欢迎致电我司24小时服务热线2585777。祝你生活愉快！