最近重庆天然气问题热度比较高，平常没注意这些问题，想着也顺便查一下，结果还真发现有点问题。

       6月底搬家过来，7月开始每个月都是二三十方的用气量，后面改为两个月一抄表，也只有五六十方用气量（之前是租房，也差不多是这个用气量）；但2023年底开始，在家里同样人数、同样生活方式的情况下，为何就上涨为八九十方用气量了，上涨30%多；而且2023年11月-2024年1月和2024年1月-2024年3月用气量不约而同的都是85方，金额都是182.75，是巧合还是什么情况呢？

       根据泸州的天气，2023年7-10月比较炎热，洗澡次数也要比2023年11月-2024年3月次数多，而且2024年2月正值春节期间，春节期间一家人都回老家去了；在这种情况下，首先对2024年1月-2024年3月与前两个月都不约而同的是85方存在疑问，其次2023年11月-2024年3月反而用气量大涨，完全不合理。

       诉求：1、请核查后退还多收的相关费用。2、请问出现这样的燃气用量大涨的缘由是什么，请给出合理解释。3、燃气表是否有问题，是否可远程控制用气量。