最近看到网上对天然气问题热度比较高，平常也没注意这些问题，这次想着也顺便查一下，结果一查居然发现也有问题。

    1、根据华润燃气公司2023年12月25日公布的抄表方式看，按采集方式不同，分人工抄表和远传抄表，我家燃气表一直是安装在楼道的华润燃气表箱内，所以不知道华润燃气公司使用的是哪种抄表模式。

    2、从今年1月起，在人口没变，用气方式没变的情况下，为什么燃气使用量呈爆涨趋势。

    3、从华润安装的气量表上看到的读数与实际缴费上的读数不相符，气表上才显示2931，缴费单上却是2944，这缴费单上多出来的10多方气，我又在哪里用的呢？难道你们燃气公司可以随意想像凭空捏造数据。

诉求：1、请问我的气表用气量是使用的哪种方式进行的抄表。

          2、请问从今年开始，出现这样的燃气用量大涨的缘由是什么，请给出合理解释。

          3、为什么缴费单上用气量会大于我的气表上显示的用气量，不管人工抄表还是远程读表，为什么会出现对不上号的情况。

          4、凭空多缴的气费你们燃气公司又应该如何处理呢？                 

          5、为什么会有这些种种问题出现，是管理混乱还是人员失职，是否该有详细的处理结果，不会一句”对不起，不好意思“就不了了之吧。