问政内容
居住人，用气设备，使用习惯一直都没变，但这个气费怎么就这么高呢？
- 问政网友：yqwe11520
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2024-04-24 09:02:20
居住人，用气设备，使用习惯一直都没变，但这个气费怎么就这么高呢？查以往的用气数，同样的用气量费用却都不一样，甚至有的月份收费更高，这么不是乱收费吗？请给个明确的解释，也希望把误收的费用退还。谢谢
问政跟踪
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2024-04-24
09:02:20 yqwe11520 已问政 -
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2024-04-24
09:37:21 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2024-04-29
08:58:04 华润兴泸燃气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2024-04-29 08:58:04
尊敬的用户：
您好！您的问题我司已收悉，现将有关情况回复如下：
接用户反映，我司已与用户进行沟通解释，核实处理用户气量问题。若仍然有疑问，请联系我司再次核查处理。
如有关燃气使用方面的问题，欢迎致电我司24小时服务热线2585777。祝你生活愉快！