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问政内容

泰昌公司强行换燃气表,换表后每月燃气明显增多

  • 问政网友:潇潇
  • 问政对象:泰安街道
  • 提问时间:2024-04-24 10:01:52

2024年3月18日太昌燃气公司的工作人员到我家换表,表里还有200零的燃气费,结果他换完表,新表里就剩十多块钱的燃气费了。他说要按照我们机械表的实际度数进行收费,说我们之前欠了费。可是我们之前一直都是充多少用多少,用完就直接停气了,怎么会存在欠费的情况呢?而且换完表以后感觉气表明显走的更快了

问政跟踪
  • 1 2024-04-24
    10:01:52
    潇潇 已问政
  • 2 2024-04-29
    15:01:55
    泰安街道 已受理
  • 3 2024-04-29
    15:02:07
    泰安街道 已回复
问政回复
  • 回复单位:泰安街道
  • 回复时间:2024-04-29 15:02:07

网民朋友:

  您好!您反映的“太昌能源更换燃气表、燃气费用不合理等留言”收悉,现将有关情况反馈如下。

  经查,您所反映的“太昌能源”全称为泸州太昌能源有限公司,统一社会信用代码915105007144883278,法定代表人:宋舸,住所:泸州市江阳区泰阳路三段5号。您所在的小区燃气由该公司进行供应。近期,该公司依据《膜式燃气表检定规程》(JJG 577-2012)中第7.5检定周期的规定对旧燃气表进行按期更换,燃气表更换不收取任何费用,新燃气表经计量所检定合格后投入使用。经了解,您所反映的“更换燃气表后补缴费用问题”是由于您在使用旧燃气表时的燃气方量费用未结算而产生,该公司依据《江阳区物价泸江发改价格〔2019〕10号》文件中规定按阶梯式分档气量进行燃气费收取。如您对新换燃气表使用仍有疑问,您可联系泸州太昌能源有限公司电话0830-8919816进行协商送检燃气表。

  感谢您对我们工作的监督与支持,工作人员于4月23日、24日与您电话联系沟通,您表示已知晓相关情况。如您仍有不清楚的地方,可咨询泰安街道综合行政执法队,电话:0830-3591668。