我的女儿2023年9月在江阳区江南路96号以诺幼稚园就读，由于身体原因只读到2023年10月，剩余11、12月均未去上学，多次与学校协商退费。以诺幼稚园多次以学校规章为借口，以学校财务制度为借口，拒不退费，从2023年11月一直拖延至今。

2024年4月，以诺幼稚园樊姓老师在电话里承诺我，2024年4月30日前，将两个月保教费2600月退还我。但是2024年4月26号，以诺幼稚园又故技重施，又以财务制度为借口，不能在承诺的日期4月30日前，将2600元保教费退还给我。2600元保教费，我已经向相关部门反映了多次，均得不得解决，希望江阳区教育局能帮帮我，能在4月30日前，勒令以诺幼稚园将2600元保教费退还给我，保证老百姓应有的权益。