泸县医保局、泸县民政局、泸县残联：

　　本人有一个亲戚徐某因病致残(二级)(身份证号：510521194810257500)，2013年户藉由泸县海潮镇(农村户口)迁至泸县兆雅镇安贤社区(非农业户口)，户口上只有她一个人。但实际仍常住泸县海潮镇，因残疾行动不便，迁移户口后至今身份证上的住址没有变更至泸县兆雅镇，原持有的残疾证上的住址也仍是泸县海潮镇。

　　今年要买城乡居民医保时，却告知在泸县兆雅镇无法享受到残疾人购买保险的优惠政策，因为泸县民政局为残疾人购买医保的补助金是按照残疾证上住所划拨给了泸县海潮镇政府，兆雅镇政府没有得到她这个补助款。

　　现在想办理残疾证上的住址变更，要求必须提供变更了住址的身份证(咨询了泸县残联，办理变更不承认户口本，只认身份证);想把户口迁回泸县海潮镇，派出所又说必须要买房或投靠非农业户口的亲友才能落户;想办理身份证的住址变更到泸县兆雅镇，又要她本人亲自到泸县兆雅镇。现即使办理身份证、残疾证上的住址变更，也要几个月的时间才能办下来。且我亲戚因病、因残去办理这些证件变更，确属不便。

　　请问：泸县民政局、泸县医保局：

　　1、 现这种情况下要如何办理才能及时、便捷的享受到残疾人购买城乡医保保险补助的优惠政策?

　　2、 按有关政策从2016年起的执行残疾人护理补贴申请，是该向泸县海潮镇还是泸县兆雅镇提出申请?

　　请问：泸县残联：

　　能否方便残疾人，允许凭户口本或其他有效证明，方便残疾人办理残疾证住所为更手续?

　　以上问题经反复多次找泸县医保局、海潮镇、兆雅镇、残联等相关部门，均没有给出一个便捷的处理办法，希望以上各单位能从方便残疾人、落实国家惠民政策的角度出发，给一个妥当、方便的处理办法。