问政内容
投诉人医的医生不负责
- 问政网友：我是网友
- 问政对象：泸州市人民医院
- 提问时间：2024-05-24 10:10:02
我目前孕21周了，在人医（沙茜院区）做了几次检查，医生上来啥都不说，就推荐营养包，检查的结果不关心。每次看检查结果也是不怎么说话，也不讲下一次检查是什么内容，什么孕周，都是我自己在手机软件上查。特别是这次做四维，在做完唐氏筛查后没有告诉我下一个检查是做四维，当然也没有说是需要预约的。我今天打电话被告知已经预约满了，做不了了。凡此种种给人感觉人医的医生不靠谱，根本不敢在人医生孩子。特地投诉人医产科医生。
问政跟踪
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2024-05-24
10:10:02 我是网友 已问政 -
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2024-05-29
17:39:28 泸州市人民医院 已受理 -
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2024-05-29
17:41:23 泸州市人民医院 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸州市人民医院
- 回复时间：2024-05-29 17:41:23
网友，您好！您的意见我院高度重视，收件后立即责成产科核实情况、限时办理。
我院产科承办科室彭诗寒医生查阅核实了相关规定以及您的就诊记录，咨询核实了相关情况，于5月27日中午13点左右与您进行了电话交流、沟通，在电话初步回复的基础上现将办理结果书面答复如下：
1.对您在就诊过程中的不满体验表示遗憾并真诚致歉；2.已告知您我院本来就不能做胎儿心脏彩超，建议您20-24周之间可以去江阳区妇幼保健院或者您心仪的机构做四维彩超+胎儿心脏彩超筛查；3.告知您在以后的孕期如有疑问可以多途径咨询了解，比如产科24小时值班电话，互联网医院问诊等。
如您还有疑问或未尽事宜，可携带相关资料到产科门诊现场咨询；也可拨打产科科室电话：08302396397，详细咨询了解。
泸州市人民医院
2024年5月29日