问政内容
重复催交燃气费
- 问政网友：有事就说话
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2024-06-14 10:39:18
6月13日已全额缴燃气费，6月14日又被催缴燃气费。燃气公司是否在乱收费或者重复收费。
问政跟踪
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2024-06-14
10:39:18 有事就说话 已问政 -
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2024-06-14
16:17:09 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2024-07-02
18:10:47 华润兴泸燃气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2024-07-02 18:10:47
尊敬的用户：
您好！您的问题我司已收悉，现将有关情况回复如下：
5月14日我司发送了2024年5月的气费账单短信，您于6月13日缴纳了该笔欠费。6月14日您收到的是2024年6月的气费账单信息，不存在重复收费，用户表示已理解。
如有关燃气使用方面的问题，欢迎致电我司24小时服务热线2585777。祝你生活愉快！