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问政内容

换天燃气表后 燃气费用突然增多

  • 问政网友:李6艳
  • 问政对象:华润兴泸燃气公司
  • 提问时间:2024-06-17 16:29:11

在没有换天燃气表之前,每月费用几十,换了后,每月还很少用天燃气,费用却增加了很多。

问政跟踪
  • 1 2024-06-17
    16:29:11
    李6艳 已问政
  • 2 2024-06-19
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    华润兴泸燃气公司 已受理
  • 3 2024-07-09
    17:28:26
    华润兴泸燃气公司 已回复
问政回复
  • 回复单位:华润兴泸燃气公司
  • 回复时间:2024-07-09 17:28:26

尊敬的用户:

       您好!您的问题我司已收悉,现将有关情况回复如下:

经核查,您户2023年8月起结算周期由每个月一次调整为两个月一次,周期调整为费用增加的主要原因。

       我司已于6月28日与您进行沟通解释,您表示认可并理解,非常感谢您对我们工作的理解与支持。您可关注我司微信公众号“泸州华润兴泸燃气有限公司”,在微网厅绑定用户信息后,查询气费明细。

       如有关燃气使用方面的问题,欢迎致电我司24小时服务热线2585777。祝你生活愉快!