公交车司机态度恶劣 不等人现象发生
- 问政网友：含糊
- 问政对象：龙马潭区交通运输局
- 提问时间：2024-06-19 19:29:30
在2024年6月19日下午六点半左右我和朋友一同在商贸城902这种公交车的车站等车，我当时发现我要赶得车正好在那里停着，我问司机要过红星路吗？她没有做回答，我准备上车发现车门关闭，司机说她发车还早，六点半才发车，我当时看手机发现已经六点三十四了，但是她依旧没有开车门的意思，我和我朋友就坐车站旁边等待，我看着车来了，她是直接开过去 ，没有任何停留，我招手她才停下来。我一个朋友上车了，另一个朋友在找东西，找东西时间不超过一分钟，司机直接开车走了，我大声呼喊还有人，她依旧没有停，车上我朋友也没有站稳就开车走了，这是最后一班车，如果司机着急下班为什么不按点发车，为什么不让乘客上车等待，为什么不停车等一会？为什么还要在车上辱骂乘客？
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2024-06-19
19:29:30 含糊 已问政 -
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2024-06-21
10:16:46 龙马潭区交通运输局 已受理 -
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2024-06-21
10:39:25 龙马潭区交通运输局 已回复
- 回复单位：龙马潭区交通运输局
- 回复时间：2024-06-21 10:39:25
网民朋友：
您好！您通过泸州网络问政平台反映的“公交车司机态度恶劣不等人现象发生”已收悉，我单位已于6月20日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下。
经核实，902路为龙马潭区城镇公交运营线路，监控视频显示您所反映的情况属实。驾驶员违反《驾驶员运行管理制度》，造成不良影响，兴能公交公司已按规度对该驾驶员作出以下处罚，一是扣款100元，二是写批评教育，并在职工大会作检讨，工作人员现已认识到错误。下一步，企业将不定期开展业务培训，引导从业人员严格遵守规章制度，提升服务质量，为群众创造良好的出行环境。
工作人员已与您电话联系，您已知晓办理情况。如有疑问，请与我局联系。联系电话：0830-3652719。
感谢你的留言，祝你生活愉快！
泸州市龙马潭区交通运输局
2024年6月21日