这个充电桩收费不合理
- 问政网友:小魏
- 问政对象:市市场监管局
- 提问时间:2024-07-10 11:01:34
一个小型电瓶车充电这个标准是咋个来了的,简直就是天价电瓶车充电,
-
1
2024-07-10
11:01:34 小魏 已问政 -
2
2024-07-17
17:17:25 市市场监管局 已受理 -
3
2024-07-17
17:23:52 市市场监管局 已回复 -
4
2024-07-18
14:38:31 小魏 已评价
- 回复单位:市市场监管局
- 回复时间:2024-07-17 17:23:52
网民朋友:
您好!您通过泸州市网络问政平台反映的“这个充电桩收费不合理”收悉,我局进行了调查核实,现回复如下:
一、经调查,酒城中心地下停车场电动自行车充电设施由四川润泽日升新能源科技有限公司(以下简称润泽公司)投资建设,收费标准为:0-99瓦0.25元每小时;100-199瓦0.25元每小时;200-299瓦0.33元每小时;300-499瓦0.5元每小时;500-799瓦0.80元每小时;800-999瓦1.00元每小时。
二、针对你反映的价格不合理,每次充电时间、收费不一问题,经调查,润泽公司的充电设备是根据用户充电时电瓶电池大小、剩余储电多少、充电器大小等因素自动识别用户充电功率,并根据充电过程中实际功率浮动数据自动对应相应的收费标准进行计费。从润泽公司充电设备了解情况看,充电功率变化有三个阶段,分别是恒流、恒压、涓流(浮充)三个阶段,电动自行车在充电时功率不是一个固定数据,会受剩余电量的多少、充电器等因素影响而变化,造成充电时间长短不一样,费用不一致。从调查情况看,润泽公司收费标准在泸州主城区基本属于中间水平。
三、从现场检查情况看,润泽公司在充电设备处对充电操流程和收费标准进行了公示,同时用户在扫码确认充电前手机充电公众号上也会提示该设备的收费标准,用户确认该收费标准后方可开始充电。
四、针对您反映的情况,我局调查人员已要求润泽公司加强内部管理,提高管理水平,合理制定服务费收费标准,更好的服务于用户。
目前,市市场监管局会同市发展改革委正在全市范围内组织开展电动自行车充电价格专项整治工作。我局将统筹运用政策指导、行政约谈、提醒告诫、行政处罚等多种监管手段,加强事前防范和源头治理,依法查处电动自行车充电中存在的价格违法行为,并结合你反映的问题,举一反三,积极指导充电设施运营管理单位合法合理定价,切实规范电动自行车充电价格行为。
您如有疑问,可咨询我局价格监督检查科,联系电话:0830-3108088。
感谢您对市场监管工作的理解与支持,祝您生活愉快!
泸州市市场监督管理局
2024年7月17日