问政内容
昌华燃气公司乱收滞纳金
- 问政网友：fpeif
- 问政对象：合江县综合行政执法局
- 提问时间：2024-07-21 08:07:21
我每4个月交一回燃气费，从没欠费，这月7月去交费用，叫我交两月的滞纳金，之前从来没来看表方数，5月份来看了一次，就突然叫我交滞纳金。
我想问这滞纳金如何算的，他们公司是不是想起来看一次表，就开始收这个所为的滞纳金，以前从来都不看表，收费的时侯还问消费者表方数是多少！我认为昌华公司收这滞纳金存在乱收，不合法！
问政跟踪
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2024-07-21
08:07:21 fpeif 已问政 -
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2024-07-24
18:12:06 合江县综合行政执法局 已受理 -
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2024-07-24
18:12:20 合江县综合行政执法局 已回复
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问政回复
- 回复单位：合江县综合行政执法局
- 回复时间：2024-07-24 18:12:20
市民朋友：
您好，您反映的“昌华燃气公司乱收滞纳金”信件收悉，我单位已于7月23日进行了认真调查核实，现将办理情况回复如下：
经核查:您村为每两个月交一次燃气费，超过两个月未缴费的按照相关规定缴纳滞纳金，但因昌华燃气公司管理不到位，未按时抄表收费，误导了用户未按时缴费，我局已责令燃气公司退还前期收取的滞纳金，并按时抄表收费，提高服务质量。
合江县综合行政执法局工作人员于7月24日与您电话联系沟通，您表示已知晓办理情况，感谢您对我县燃气事业健康有序发展的关心关注，祝您生活愉快！
承办人：市政公用股
联系电话：5231563
合江县综合行政执法局
2024年7月24日