户籍信息核对电话应该统一归口管理
- 问政网友：忠诚为人民服务
- 问政对象：市公安局
- 提问时间：2024-07-22 13:06:03
最近家人接到陌生电话，自称是派出所的，并询问包括工作单位，家庭地址等敏感信息，我听说后当即判断为诈骗电话，后经过核实，派出所确认为他们的户籍管理的呼出电话号码。在如今这个电信诈骗高发的年代，公安系统采用这种与诈骗电话同渠道(电话)，同方式(使用陌生号码)，同内容(都是问敏感信息)的问询核对信息的方式，无疑是在给诈骗“埋伏笔”“打掩护”，一般群众很难甄别，是给诈骗分子可趁之机。建议，公安局对于工作所需的信息核对，应该出台统一归口电话(比如10110或者11010)不得！不能！使用其它号码，并向公众广泛宣传，明确向公众传递合法信息核对工作的安全性，以此与诈骗电话区分开，最大程度消除人民群众顾虑，切实保护人民群众利益及隐私不受伤害。
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2024-07-22
13:06:03 忠诚为人民服务 已问政 -
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2024-07-23
15:29:56 市公安局 已受理 -
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2024-07-26
09:47:58 市公安局 已回复
- 回复单位：市公安局
- 回复时间：2024-07-26 09:47:58
网民朋友：
您好，您的来件已收悉，现回复如下：
感谢您对公安工作提出的建议。根据《四川省流动人口信息登记办法》相关规定，为准确把握全市流动人口情况，基层派出所需经常对辖区实有人口进行信息核查，包括上门、电话核实等方式。目前，我市公安机关正大力推进基础信息化建设，通过向电信运营商购买服务方式实现公安机关号码专属提示，但由于财政紧张，暂无法实现全市统一流动人口核实专属号码。在未能实现专属号码前，我们将进一步规范电话方式采集公民基本信息的工作，通过社区、物业、网格员等，将电话号码进行公示、宣传，并在工作中，通过这些公示的专属号码联系群众。对获悉的个人信息将按照国家相关法律法规予以保密。
感谢您对公安工作的支持，祝您生活愉快！
泸州市公安局治安支队
2024年7月26日