美团上团购课程体验，觉得教练专业，于2023年5月24日向泊瑜伽购买了4000元20节私教课程。2024年5月教练先丽告知店内有活动，且完成她的任务，自身也有锻炼需求，以先丽的专业度为前提，加上赠送隔壁泊颜美容的年卡、光子嫰肤等活动，2024年7月24日向泊瑜伽购买了6615元35节私教课。

       2024年1月，跟泊颜预约洗脸，被告知，泊瑜伽的会员不能使用，因为换老板了。此事向当时的店长咨询了处理办法，说可以按剩余课程退还会费，想到教练先丽还在教课，就继续锻炼。

       2024年7月23日店长微信通知更换教练给我授课，才知道前期授课教练先丽已离职，现剩余授课教练不专业均为学员转岗，不是专业教练且店内管理混乱，店长宁夏（艺名）8月转岗教练，教练甘玲静转岗店长。店内也未挂出营业执照等信息，严重怀疑无照经营。

       前期一直都是教练帮我们在小程序预约课程，直至教练先丽走后，我清查我剩余课程，才发现第二次购买课程实际小程序里面只显示了30节，还有5节课并未显示，明显有欺诈行为。小程序显示剩余课程14.5节，对此我查了相应课程，发现：2023年6月15日，我购买了美团券，也与教练商量好使用美团劵，实际上本次也是在小程序上扣了我的课程。2024年6月17日有事，提前和教练取消课程；2024年6月21日未预约课程，但小程序上均已进行签到，这使我严重怀疑瑜伽馆的管理混乱、随意帮会员签到，这是我们发现了，那未发现的呢？会不会有更多的会员被期骗？

       综上所述，我要求店内退还我剩余课程的款项，但店内要求扣除总价30%的违约金。