问政内容
江都花园物业推卸责任、不作为
- 问政网友：小川
- 问政对象：鱼塘街道
- 提问时间：2024-07-26 08:14:41
我们于2018年购买江都花园65栋1单元2楼房子，还未入住楼下就说厨房漏水，找到物业各种推卸责任，后来他们喊打电话给他们物业的陈经理，这个陈经理派了一名保安过来检查，说是沉水弯漏水，保安进行了简单处理后不漏水了，现在2024年7月出现同样问题，找到物业，物业就不管了，各种推卸责任，也不派人进行维修，管道老化，未入住前就漏水了，现在物业却不管、推卸责任。沉水弯33楼到2楼公用，2楼管道老化，请问为什么2楼要负全部责任？我们一年交1800多元的物管费就想一分钱都不用在我们身上？
问政跟踪
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2024-07-26
08:14:41 小川 已问政 -
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2024-07-26
12:28:26 鱼塘街道 已受理 -
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2024-08-01
15:33:09 鱼塘街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：鱼塘街道
- 回复时间：2024-08-01 15:33:09
尊敬的网友您好！针对您的问政回复如下：
您好！您通过网络问政反映的“江都花园物业推卸责任、不作为”问题已收悉，我单位工作人员已于7月31日认真调查核实，现将处理情况回复如下：
经核实，鱼塘街道江都花园小区域65号楼1单元管道漏水事宜，我单位工作人员已与您约定时间上门进行勘验。找出漏水点，根据实际情况划定责任进行整改。
我单位工作人员于2023年8月1日与您电话联系沟通，告知您处理情况，您表示已知晓。
如还有其他疑问，请直接与我单位联系，以便进一步推进我们的工作，联系电话：0830-8588373（鱼塘街道建设服务中心）。
感谢您对我们工作的支持、理解和关心，祝您生活愉快！