问政内容
泸州客运站收费员乱收费
- 问政网友：budong
- 问政对象：龙马潭区交通运输局
- 提问时间：2024-07-27 09:30:18
7月27日，我在泸州客运站乘坐车牌号川V18656从泸州到康定的客车，我携带了一个自行车前轮，一个带后轮的自行车架，该车收费员，未向我出示、说明收费的文件、依据，强行向我额外收取100元。我想问，作为乘客，已交了车费，难道还要为携带的行李额外付费？还是有规定，一个自行车前轮，一个带后轮的自行车架不是行李呢？如果没有明确的收费规定，我要求该收费员退还乱收的费用，向我道歉，并接受乱收费的处罚。
问政跟踪
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2024-07-27
09:30:18 budong 已问政 -
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2024-07-29
15:50:53 龙马潭区交通运输局 已转交 -
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2024-07-30
15:27:53 龙马潭区交通运输局 已受理 -
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2024-07-31
17:40:36 龙马潭区交通运输局 已回复
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问政回复
- 回复单位：龙马潭区交通运输局
- 回复时间：2024-07-31 17:40:36
网民朋友：
您好，您通过泸州网络问政平台反映的“泸州客运站收费员乱收费”问题已收悉，我局高度重视，已于7月31日进行了认真调查核实，现将相关情况回复如下。
经核实，车牌号川V18656属于康定运输公司，不属于泸州市道路运输企业运营车辆，我局无法处理。据了解，你已通过其他方式维权，康定运输公司已对你所反映的情况作出相应处理。如有疑问，请您继续与康定运输公司联系。泸州市龙马潭区交通运输局联系电话：08303652719。
感谢您的留言，祝您生活愉快。
泸州市龙马潭区交通运输局
2024年7月31日