问政内容
下午五点二十去中国移动营业厅办理业务被拒之门外 工作人员态度之差
- 问政网友：18715801829
- 问政对象：市通发办
- 提问时间：2024-07-30 18:29:37
我于7月30日下午五点二十去中国移动营业厅办理业务被拒之门外，营业厅六点下班五点半不到就把门锁起不让所有人进去，里面工作人员之高傲喊尽管投诉态度之差，说是里面还有好几十人，视频作证肉眼可见没有几人
问政跟踪
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2024-07-30
18:29:37 18715801829 已问政 -
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2024-07-31
13:50:23 市通发办 已受理 -
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2024-08-08
14:05:14 市通发办 已回复
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问政回复
- 回复单位：市通发办
- 回复时间：2024-08-08 14:05:14
尊敬的市民朋友：
您好！你通过网络问政平台反映的“下午五点二十去中国移动营业厅办理业务被拒之门外 工作人员态度之差”已收悉，我单位已于8月8日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
经调查，移动公司回复：经与客户联系沟通，营业厅工作人员已告知客户携本人有效身份证件到厅办理即可，客户认可，但客户暂时没空来办理。
感谢你的来电，祝你生活愉快！
泸州市通信发展办公室
2024年8月8日