新乐镇人民政府回复回复

网友：

您好！首先非常感谢您的大力支持和提出的宝贵意见。

根据您反映江南名城小区自来水很脏的问题，首先百梯供水站水处理由混合、絮凝、沉淀、过滤、消毒等组成的工艺流程，目的是去除或降低原水中的悬浮物质、胶体，有害细菌、病毒以及溶解于水中的对人体健康有害物质，使处理后的水质达到国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006），该水厂取水点位于新乐镇野鹿溪河暗滩桥，水源地及周边无工业企业污染，水源水属三类水以下。经区疾控中心季度常规捡测水质所有指定标低于生活饮用规定指标若干倍。

据用户反应的小区自来水隔段时间就会很脏等现象，原因是由于供水管道发生严重漏水时未及时查出，导致清水池水位下降，管道进入空气，从而影响水质浊度稍微偏大，但正常供水后无此现象，对人体绝无危害，保障身体健康。敬请用水户放心使用。

关于您提出水的其他指标是否合格的问题，百梯供水站除定时由区疾控中心进行水质检测，通过检测结果表明生活饮用水水质达标外，我们将严格管理，确保用水户可放心饮用。

以上是我们的回复，希望得到您的理解和支持。