物业种种不作为导致大部分业主不愿按物业定价1.5元一个方缴纳物业费，现物业方聘请催债公司进行催收威胁，已经影响到正常工作与生活
- 问政网友：韦小红
- 问政对象：鱼塘街道
- 提问时间：2024-08-09 17:40:25
春天凤凰城小区物业服务不到位：1、小区门禁系统从未使用，大门一直处于开启状态，任何人员可任意进出小区，且安保人员不盘问记录，以致小区长期有不良推销人员进入进行宣传推销，严重危害小区业主财产安全以及正常生活。
2、小区内路面长期车水马龙，车辆随意进出，未进行人车分流，以导致数次人车相撞，小区内任何时段都有车辆进出，严重影响业主休息，向物业反应后物业依然不进行管理，严重危害小区业主人身安全已经身心健康。
3、小区内存在大量住房商业化甚至将绿化带硬化或圈地种植和养殖，小区内商业化茶馆长期营业半夜，物业不进行管理与处理，严重影响小区业主生活环境质量。
4、对于业主提出的公共设备设施物业也是长期处于拖滞状态。
5、对于进入小区车库车辆不进行管理，通道一直处于被占用状态，以致两车相遇无法正常会车通行，已购车位车主无法正常停车或上下车。
由于物业种种不作为导致我们大部分业主不愿按物业定价1.5元一个方进行缴纳物业费，双方一直处于拉锯战，现物业方聘请催债公司对业主进行大量短信和电话催收威胁，已经影响到正常工作与生活，在此请相关部门领导给予我们帮助，希望能得到有效解决，提高小区公共安全，以保证业主相关权益。当然也解决物业费拖欠问题，达到共赢，在此感谢
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2024-08-09
17:40:25 韦小红 已问政 -
2
2024-08-12
09:49:45 鱼塘街道 已受理 -
3
2024-08-14
17:31:28 鱼塘街道 已回复
- 回复单位：鱼塘街道
- 回复时间：2024-08-14 17:31:28
尊敬的网友您好！针对您的问政回复如下：
您好！您通过网络问政反映的“物业种种不作为导致大部分业主不愿按物业定价1.5元一个方缴纳物业费，现物业方聘请催债公司进行催收威胁，已经影响到正常工作与生活”问题已收悉，现将处理情况回复如下：
经核实，（一）针对鱼塘街道春天凤凰城小区门禁、车辆进入小区管理问题，我单位建设服务中心已督促物业公司进行维修维护，并制定相应车辆管理措施；（二）您提出小区内公共设备设施问题，请列举出具体相应事项；（三）针对小区车库通道被占用，我单位建设服务中心已督促物业公司加强巡查、宣传、劝导、引导业主规范停放；（四）针对小区内棋牌室噪音扰民，我单位建设服务中心已督促物业企业不定期巡查，劝导，不得出现噪音扰民现象。（五）针对物业各类不作为问题，我单位建设服务中心工作人员已与您约定时间进行座谈，同时联系物业企业到场进行表态说明；
如还有其他疑问，请直接与我单位联系，以便进一步推进我们的工作，联系电话：0830-8588373（鱼塘街道建设服务中心）。
感谢您对我们工作的支持、理解和关心，祝您生活愉快！