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问政内容

泸州嘉鑫汽贸有限公司向消费者涉嫌虚假宣传旧车置换新车最低抵3万元诱骗诱骗消费者上当

  • 问政网友:忠诚1
  • 问政对象:江阳区商务局
  • 提问时间:2024-08-13 09:40:05

        泸州嘉鑫汽贸有限公司,注册地是江阳区邻玉镇。该公司两个捷途汽车4S店内新车上张贴大标语:“捷途汽车旧车最低抵30000”,涉嫌诱骗消费者购买他们的捷途新车。我朋友在7月31日购车时已经上当,支付了102000元购新车全款并提车后发现被骗。理由如下:购车合同中备注栏里第三条对方公司人员悄悄填写有“川ES0733旧车置换和补贴归公司”,没有如实告知旧车补贴是多少?没有写明补贴方是谁?没有写补贴款抵扣了新车实际款是多少?更没有征得第三方旧车主的同意,悄悄诓骗消费者上当受骗。涉嫌欺诈销售汽车和虚假宣传高额旧车抵扣,误导广大消费者。

        他们的欺诈销售套路如下:他们先口头宣传所购新车(且不告诉你是超三个月后的库存车),单价高于捷途车厂官网同款车的指导售价,且在购车合同中故意不写清楚所购车辆是汽车官网中宣传的哪一型号(名称)的新车,以及旧车究竟能得到的补贴价是多少元,补贴现金应该归谁所有,使你不能和厂家官宣核对真实价格。其后不告诉消费者车厂给消费者,在车厂官宣价格基础上,车厂现金优惠给消费者是多少钱,不让弱势消费者知道真实的官宣购车最低优惠后的价格,实施欺诈销售。

     买车后,根据拨打捷途汽车官方客服电话4000868888,得知车厂旧车真实抵扣优惠现金应该直接补贴给购车车主,大圣1.6T汽车,根据车型名称不同只补贴4千或6千,公司利用消费者与他们的汽车销售信息差和相关优惠政策差,不如实告诉给消费者的补贴政策与金额是多少,实施高额旧车最低抵30000万欺诈销售捷途汽车,给消费者带来巨大损失。

      敬请该公司注册地市场监管部门严厉查处,立案调查,查他们的所有旧车置换新车购车合同是否存在同样的涉嫌欺诈诱骗行为,回访购车车主,以便弄清事实真相。

       我的诉求是第一:认定是否该公司存在涉嫌虚假宣传,并以“捷途汽车旧车最低抵30000”误导消费者产生错误认识签订购车合同;第二:认定该公司是否存在涉嫌“以旧车置换新车欺诈销售汽车”给消费者,期待您们的早日回复,还老百姓一个公正、平等、诚信的汽车消费环境。

问政跟踪
  • 1 2024-08-13
    09:40:05
    忠诚1 已问政
  • 2 2024-08-13
    10:08:42
    江阳区商务局 已转交
  • 3 2024-08-28
    16:20:42
    江阳区商务局 已受理
  • 4 2024-08-28
    16:30:11
    江阳区商务局 已回复
  • 5 2024-09-02
    08:09:41
    忠诚1 已评价
问政回复
  • 回复单位:江阳区商务局
  • 回复时间:2024-08-28 16:30:11

网友:

您好!针对您的问政内容,具体回复如下:

已电话沟通告知。

如有疑问,可拨打联系电话0830-3589420,感谢您的支持和理解!



                                                      泸州市江阳区商务和经济合作局

                                                                 2024年8月28日