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问政内容

关于泸县玉蟾街道城市阳光小区物业跟电信勾结给居民注册小程序乱操作的反应

  • 问政网友:肖斌
  • 问政对象:玉蟾街道
  • 提问时间:2024-08-22 11:13:04

在8月22日,泸县玉蟾街道城市阳光小区物业通知居民安装社区服务小程序,在业主群里通知居民,是泸县朝阳社区牵头创建智慧小区,物业配合,电信的工作人员上门办理,打着安装小程序、社区号召的旗号,要求业主在家配合,实则就是到业主家里办电信业务。

目前导致业主不知情上当受骗,已有多名业主质疑该事件。在业主群,小区物业还吆喝业主听电信工作人员的安排,实则吃回扣,置我们小区业主信息泄漏,请问这种行为,是正规的吗?物业为了自己赚外快,置业主的信息安全于不顾,没有人来管管?!

电信的工作人员上门给业主办理了业务,等我们反应过来后,要求取消,还不能取了?我们业主要求把小程序二维码发出来,发到群里,自己安装小程序,为什么没人敢开腔?物业通过此种手段,赚取的利润,是不是该拿给业主知晓?你们产生的收益,都是我们业主的,干什么要光明正大,不要牺牲业主的利益,请相关部门管管!!!

我相信,此种操作,肯定不止我们这一个小区是这样,一定是有很多“前车之鉴”,才会让他们敢大张旗鼓的宣传,无异于割我们业主的韭菜!将老百姓当猴耍

问政跟踪
  • 1 2024-08-22
    11:13:04
    肖斌 已问政
  • 2 2024-08-22
    17:47:58
    玉蟾街道 已受理
  • 3 2024-08-22
    17:48:08
    玉蟾街道 已回复
问政回复
  • 回复单位:玉蟾街道
  • 回复时间:2024-08-22 17:48:08

网民朋友: 

您好!您在“有话请您说-泸州市网络问政平台”上反映的关于泸县玉蟾街道城市阳光小区物业跟电信勾结给居民注册小程序乱操作的反应的问题,我们已收悉并及时派员了解相关情况,现回复如下。

经调查了解,电信泸县分公司、朝阳社区自2024年8月8日开始,在辖区小区内设点或上门协助业主完成智慧社区生活服务小程序注册推广使用工作情况属实。智慧社区生活服务小程序由政府推出,电信公司研发,在朝阳社区试点推广使用,目的是为居民提供便捷、高效的服务,小程序安装属于业主自愿行为。电信公司推广的其他电信业务,业主可根据需要自愿选择办理,目前社区已与电信公司沟通,要求其在办理电信业务时,务必与业主多次确认。

如果您还有其他问题,请致电玉蟾街道朝阳社区,电话:0830-8172181。