问政内容
关于一米阳光小区物业不作为
- 问政网友：水淼
- 问政对象：鱼塘街道
- 提问时间：2024-08-26 09:42:25
8月25日下午18点左右，我进入一米阳光小区车库临时停车，第二天一早7：08时许，打算驶出小区上班，然后我按照要求扫码付款，但是车门道闸未打开，且门卫室没人，道闸也不能打开，导致我上班迟到。
针对上述问题，我是按照小区物业要求扫码缴费，但是因为小区管理问题，导致车门道闸未开启，且通过联系相关负责人也未接电话（139****4174，姓熊）。希望相关主管部门能够告知该小区物业负责人，履行自己的职责。对于造成的损失，物业应该进行赔偿。
问政跟踪
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2024-08-26
09:42:25 水淼 已问政 -
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2024-08-27
17:06:34 鱼塘街道 已受理 -
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2024-08-27
17:07:19 鱼塘街道 已回复 -
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2024-08-28
08:16:21 水淼 已评价
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问政回复
- 回复单位：鱼塘街道
- 回复时间：2024-08-27 17:07:19
市民朋友：
您好！您通过网络问政反映的“关于一米阳光小区物业不作为”问题已收悉，我单位工作人员经调查核实，现将处理情况回复如下：
经调查核实，鱼塘街道一米阳光小区于2024年8月26日车库道闸故障，经扫码缴费后道闸仍未抬起。我单位工作人员已对物业公司进行约谈，物业公司表示将进行整改。同时物业公司已与您电话沟通道歉。
感谢您的来电，祝您生活愉快！
承办单位：鱼塘街道建设服务中心
联系电话：8588373