龙马潭区石洞吉甫苑小区物业不作为
- 问政网友：谦逊
- 问政对象：石洞街道
- 提问时间：2024-08-27 18:00:12
石洞吉甫苑小区物业已经10几年了，也许是年久失修的原因，现在是越整越烂。外墙瓷砖脱落、底楼占用公共区域，去把绿化带占为自己家，顶楼违建搭架子作为自己家的。灭火器罐罐也没有按时巡检，小区消防通道长期有车子停放，路面被压坏是小，如果遇到哪家发生火灾，消防车进不来怎么办。灭火器现在能不能正常使用也不知道，之前7号楼发生火灾，发现消防栓没得水，但发现及时，消防车过来及时处理了，没造成严重后果。楼梯间也是长期停放杂物，一问到物业的，就说没法管，管不住。那我们请来做啥的？？管不住就不管，收物业费的时候只字未提，只晓得问到要钱。底楼扩建、顶楼违建，也没干预。公摊面积，公共区域，无视这些禁止的行为 这都是典型的物业不作为的表现，而且之前小区业主询问这个物业费使用情况这些账单明细，工作人员说是没权限查看，而他物业和业主签的合同是有一项，说是每半年公开一次。
现在物业种种表现，就这还好意思收物业费？我们外出上班也要好好做活路，才会有工资。就这个表现，还好意思催收物业费？
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2024-08-27
18:00:12 谦逊 已问政 -
2
2024-08-30
11:38:39 石洞街道 已受理 -
3
2024-09-05
15:55:45 石洞街道 已回复
- 回复单位：石洞街道
- 回复时间：2024-09-05 15:55:45
网民朋友：
您好！您通过网络问政咨询“龙马潭区石洞吉甫苑小区物业不作为“的问题”已收悉，现就您反映问题答复如下：
经核实，我们已经约谈四川中恒尚雅物业有限公司，并要求其针对业主提出的问题开展相关整改措施，对于你提出物业不作为的相关事宜，可依据《物权法》和《物业管理条例》组织全体业主召开物业大会是否解聘不作为的物业公司，只要经占全体业主总人数过半数且占总建筑面积过半数的业主同意，即可解聘物业管理企业;重新由全体业主选聘新的物业服务企业。
感谢您对石洞街道的关注、支持和监督，祝您生活愉快！
石洞街道办事处
2024年8月30日