问政内容
客厅天花板有裂痕
- 问政网友：陈茂春
- 问政对象：叙永县住房和城乡建设局
- 提问时间：2024-09-02 20:19:20
装修中发现客厅顶部有裂痕，打电话找开发商（中七建工），电话中沟通不愉快，开发商态度恶劣，我让他们来看一下怎么会出现裂痕，他说现在天气太热了，等天气凉快了有时间再来看，我说出现裂痕是不是工程质量上有问题，要不要找相关部门检测一下，对方说随便就把电话挂段了，十分抱歉我在这里发起这些，希望有关部门能给予处理
问政跟踪
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2024-09-02
20:19:20 陈茂春 已问政 -
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2024-09-14
09:31:45 叙永县住房和城乡建设局 已受理 -
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2024-09-18
16:12:59 叙永县住房和城乡建设局 已回复
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问政回复
- 回复单位：叙永县住房和城乡建设局
- 回复时间：2024-09-18 16:12:59
网民朋友：
您好，您反映的“客厅天花板有裂痕”的留言已收悉。为解决您的疑问，现将有关情况反馈如下：
经核实，按照您与开发企业签订的《商品房买卖合同》以及您接房时，物业企业给您颁发的《泸州市商品房住宅使用说明书》规定，房屋质保期为5年，5年内企业无条件为您修复房屋裂痕问题，经与企业对接，企业表示之前由于叙永持续高温极端天气，导致工人怕中暑暂未处理您的房屋裂缝，现气温已下降，企业会及时为您处理房屋裂缝问题。
咨询地址：叙永县叙永镇陶环路建设大厦
咨询联系电话：0830-6222675
感谢您的留言，祝您生活愉快。