问政内容
【紧急民生诉求】电梯出现重大安全隐患无法保证出行
- 问政网友：王启坤
- 问政对象：龙马潭区市场监管局
- 提问时间：2024-09-06 19:01:10
各位领导：
向你们反应，阳光水岸B区2号楼（32层高层）电梯存在重大安全隐患，无法保证居民出行！
8月30日晚，2号楼消防水管爆裂，致使3部电梯全部进水停运。物业及维保单位没有能力快速处理问题，相关部门未及时介入，协调组织资源，导致到目前为止，7天了，仅有一部电梯在断断续续投入使用，另外两部电梯完全停用。
投入使用的这部电梯，“用—停—修”模式反复循环，存在异响大，负载重，缺数显等安全隐患，见视频；此外，仅有的一部电梯，现在已人员爆满，人从众，加之下周一开学，学生、老人、上班族、居民的出行将完全无法保障。
请贵单位出面组织协调，【喊醒行业部门、街道、社区、物业、维保单位】，共同商议方案，排除电梯隐患，保质保量恢复三部电梯，保障基本的出行需求，解除“禁足”困局，谢谢。
问政跟踪
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2024-09-06
19:01:10 王启坤 已问政 -
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2024-09-19
14:37:54 龙马潭区市场监管局 已受理 -
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2024-09-19
14:38:02 龙马潭区市场监管局 已回复
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问政回复
- 回复单位：龙马潭区市场监管局
- 回复时间：2024-09-19 14:38:02
龙马潭区市场监督管理局回复：
网民朋友：
您好！您反映“电梯出现重大安全隐患无法保证出行”的留言收悉，现将有关情况反馈如下:
经调查核实，阳光水岸B区2号楼3部电梯于8月31日凌晨因消防支管接头自然断裂渗水原因出现故障停止运行。现场已落实安全防护措施，使用单位已张贴通知，公布电梯停止运行的原因和预计修复所需的时间。我局要求物业公司认真落实安全主体责任，加强电梯使用安全管理，健全落实日管控、周排查、月调度工作制度和机制，并对电梯维保过程和结果进行监督确认，引导和监督群众正确使用电梯。要求维保单位严格按照《电梯维护保养规则》开展电梯维护保养，保证电梯安全运行。
2024年9月8日，该栋3部电梯已全部恢复使用。
如您仍有疑问或者不清楚的地方，可咨询龙马潭区市场监管局红星市场监管所，电话：0830-2512315。
感谢您的留言！
泸州市龙马潭区市场监督管理局
2024年9月19日