噪音扰民
- 问政网友：123q
- 问政对象：莲花池街道
- 提问时间：2024-09-07 23:58:15
我是龙马潭莲花池街道恒大华府小区六号楼一单元的业主，自从5.6号楼中间的商铺开了几家夜宵店，噪音和油烟味严重影响了我孩子和老人的正常生活。
我南北通透的户型简直不敢开窗，连望中庭的卧室窗户也不敢开窗，晚上一打开窗户就是一股呛鼻的油烟味，我看了下，主要是那个烤鱼店和江湖菜每天晚上占道经营，所有油烟就飘到我们楼上来了，还有，住宅楼下全是烧烤店夜宵店，还是占道经营，万一晚上引发火灾，那我们5.6号楼的居民不是会葬身火海吗？
大多数业主买恒大华府的房子都是因为娃儿读书或者是有一个优质的居住环境，现在严重影响了我们的正常生活和居住环境，每天半夜酒鬼吵闹多次电话投诉和网络问政油烟问题和噪音扰民都得不到改善，社区回复说商家生意不好做，困难，我们不困难吗，每天当牛马，晚上还得不到安稳的休息，恳请领导督促那江湖菜夜宵店整改，帮助老百姓，为老百姓办实事，还我们业主一个安静舒适的生活环境。
-
1
2024-09-07
23:58:15 123q 已问政 -
2
2024-09-09
17:17:48 莲花池街道 已受理 -
3
2024-09-19
09:57:02 莲花池街道 已回复 -
4
2024-09-19
10:29:13 123q 已评价
- 回复单位：莲花池街道
- 回复时间：2024-09-19 09:57:02
尊敬的网友：
您好，您反映的“噪音投诉"问题已收悉，现将核实情况作以下回复:
经综合执法队到现场调查发现，您所反映恒大华府小区5、6号楼中间的楼栋为恒大华府13号楼，该楼栋设计为独栋商业楼，配套设置有专用烟道。您所反映的烤鱼店和江湖菜餐馆系荆都烤鱼和谭大妹江湖菜，两家餐馆均安装有油烟净化器并正常使用，经营时产生的油烟经油烟净化装置处理后通过房屋专用烟道排放。另外，13号楼门口场地为恒大华府小区红线范围内空坝，属全体小区业主共同所有，日常维护管理由物业公司负责。本着促进经济发展的目的，在不影响周边居民正常生活的情况下，要求商家夜间10点之后不得外摆经营，在日常经营过程中做到文明经营、提醒食客文明用餐不高声喧哗，避免扰民。
感谢您对莲花池工作的关心和支持！
莲花池街道办事处 2024年9月19日