问政内容
反映黄舣镇居民用天然气（太昌燃气公司）随时可能被停气问题
- 问政网友：80往事
- 问政对象：黄舣镇
- 提问时间：2024-10-10 06:59:32
我们所在的黄舣镇上使用的太昌燃气公司的天然气，随时都可能因为欠费被停气，不管你是正在做饭还是正在洗澡，它说停就停了，既没有短信提醒，也没有像电表一样提前亮灯提醒的功能（好像电表提前亮灯功能也取消了）。
我就想问一下政府有没有能力帮我们解决这个令人恼人问题，我也咨询过太昌客服电话，回答的都是些不切实际的官腔，最后还是没有解决问题。周边乡镇其他公司的燃气费余额都能随时在手机上查看，为什么我们这边就没有这个能力了？能不能实实在在的说一个能够解决问题的时间？
问政跟踪
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2024-10-10
06:59:32 80往事 已问政 -
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2024-10-22
16:42:34 黄舣镇 已受理 -
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2024-10-22
16:48:59 黄舣镇 已回复
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问政回复
- 回复单位：黄舣镇
- 回复时间：2024-10-22 16:48:59
网民朋友，你好，收到你的反映后，我镇相关部门立即联系泸州太昌能源有限公司核实，目前该公司在我镇供气区域主要有三种类型的气表（红外表、太昌NB气表、山城NB气表），用户均可自行查询余额并及时缴费。查询办法：1.红外表，用户可通过手持遥控器读表后查询余额；2.太昌NB气表，用户可通过智慧太昌APP查询余额；3.山城NB气表，用户可通过智慧太昌微信公众号“山城气表缴费”菜单查询余额。泸州太昌能源有限公司咨询电话：0830-8919816。感谢你的问政，祝你生活愉快。