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问政内容

邮政管理局是否具有监管快递行业的权利

  • 问政网友:芯芯芯芯
  • 问政对象:市邮政管理局
  • 提问时间:2024-10-21 10:50:49

2024年3月1日起施行《快递市场管理办法》其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。

对此想问政下邮政管理局是否对这个管理办法读懂、弄透。是否具有监管责任。

为什么这么问,起因:我们江阳区康健城片区快递所有快递送货人员默认给放快递驿站,不打电话征求意见,直接放,放了就算了还不发短信取件码提醒,很多天都不知道自己快递到了。其二管理混乱快递多了很多时间根本取不到,快递驿站找不到快递放哪儿?其三、最严重的时间:上午九点上班,下午8点下班,上班族怎么取件。不是所有家庭都有老人在家专门取快递。多次反映都是直接反馈到快递公司,快递公司直接不处理,联系驿站快递人员直接投放小区快递柜,这不是明显的驿站就是快递小哥垄断经营了吗?

希望相关部门起到相关作用。该处罚处罚。一次两次罚款可以,多次罚款性质就恶劣。

问政跟踪
  • 1 2024-10-21
    10:50:49
    芯芯芯芯 已问政
  • 2 2024-10-21
    17:14:51
    市邮政管理局 已受理
  • 3 2024-11-06
    15:21:31
    市邮政管理局 已回复
问政回复
  • 回复单位:市邮政管理局
  • 回复时间:2024-11-06 15:21:31

网友:

       您好,您通过网络问政反映“邮政管理局是否具有监管快递行业的权利”,现将有关情况反馈如下。

       感谢您对我市邮政快递业的监督与关怀,对于您所反映的快递末端服务质量类问题,我局一直在依法开展相关监督执法活动,结合各快递企业的违法行为和情节给予相应的行政处罚。如您还有相关企业的违法线索,您可向我局反映并提供相关依据,我局将依法依规对相关快递企业进行调查和处理。

 


泸州市邮政管理局                       

2024年 11月 6日