问政内容
钓鱼台小区一号楼1804号用户电费不正常,疑似小区物业和邻居对电线私拉乱接
- 问政网友:用户12113
- 问政对象:国网泸州供电公司
- 提问时间:2024-11-04 17:46:25
2024年8月9月10月一号楼1804号用户电费不正常,疑似小区物业和邻居对电线私拉乱接。客厅阳台外墙安装的一个红外线灯,客厅和两个卧室外墙安装的三组电杠线路接入家用电,围绕三个空调外机增加杀毒设备和电费,苦不堪言,晚上睡不着。
请贵部门强力拆除外墙灯和电杠,重新核算2024年电费,退多扣电费!
问政跟踪
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2024-11-04
17:46:25 用户12113 已问政 -
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2024-11-07
09:03:01 国网泸州供电公司 已受理 -
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2024-11-07
10:26:30 国网泸州供电公司 已回复 -
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2024-11-07
10:47:41 用户12113 已评价
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问政回复
- 回复单位:国网泸州供电公司
- 回复时间:2024-11-07 10:26:30
我公司工作人员对问政人电表进行了校验,未发现异常,电表计量准确,并协助问政人进行核实,确认问政人反映的外部电线未接入问政人家中电表。经从系统查询,问政人家中2024年5月电量163度、电费74.12元(去年同期电量119度、电费54.9元),6月电量147度,电费63.59元(去年同期电量227度,电费104.87元),7月电量505度、电费285.77元(去年同期电量612度、电费340.77元),8月电量858度、电费512.81元(去年同期电量733度、电费443.71元),9月电量589度、电费330.49元(去年同期电量304度、电费146.48元),10月电量189度,电费82.96元(去年同期电量304度,电费144.75元),问政人用电量走势基本符合气候特点。
工作人员已告知问政人室外的照明设备及用电设备非我公司资产,建议联系小区物业解决。 问政人今后遇有用电方面问题,请及时拨打江阳供电中心城区抢修电话13909088507,我们将竭诚为您服务。