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问政内容

钓鱼台小区一号楼1804号用户电费不正常,疑似小区物业和邻居对电线私拉乱接

  • 问政网友:用户12113
  • 问政对象:国网泸州供电公司
  • 提问时间:2024-11-04 17:46:25

2024年8月9月10月一号楼1804号用户电费不正常,疑似小区物业和邻居对电线私拉乱接。客厅阳台外墙安装的一个红外线灯,客厅和两个卧室外墙安装的三组电杠线路接入家用电,围绕三个空调外机增加杀毒设备和电费,苦不堪言,晚上睡不着。

请贵部门强力拆除外墙灯和电杠,重新核算2024年电费,退多扣电费!

问政跟踪
  • 1 2024-11-04
    17:46:25
    用户12113 已问政
  • 2 2024-11-07
    09:03:01
    国网泸州供电公司 已受理
  • 3 2024-11-07
    10:26:30
    国网泸州供电公司 已回复
  • 4 2024-11-07
    10:47:41
    用户12113 已评价
问政回复
  • 回复单位:国网泸州供电公司
  • 回复时间:2024-11-07 10:26:30

       我公司工作人员对问政人电表进行了校验,未发现异常,电表计量准确,并协助问政人进行核实,确认问政人反映的外部电线未接入问政人家中电表。经从系统查询,问政人家中2024年5月电量163度、电费74.12元(去年同期电量119度、电费54.9元),6月电量147度,电费63.59元(去年同期电量227度,电费104.87元),7月电量505度、电费285.77元(去年同期电量612度、电费340.77元),8月电量858度、电费512.81元(去年同期电量733度、电费443.71元),9月电量589度、电费330.49元(去年同期电量304度、电费146.48元),10月电量189度,电费82.96元(去年同期电量304度,电费144.75元),问政人用电量走势基本符合气候特点。

      工作人员已告知问政人室外的照明设备及用电设备非我公司资产,建议联系小区物业解决。 问政人今后遇有用电方面问题,请及时拨打江阳供电中心城区抢修电话13909088507,我们将竭诚为您服务。