问政内容
投诉玉带龙庭物业漠视小区业主生命安全，日常安全检查不作为
- 问政网友：爱党的小宝贝
- 问政对象：安宁街道
- 提问时间：2024-11-11 08:37:33
玉带龙庭3号楼电梯存在极大安全隐患问题由来已久。近几月来，小区业主多次向物业反映，要求对该栋电梯进行检修整改，防患于未然，切勿造成重大安全事故。也多次通过问政平台向街道、物业主管部门建议，相关责任部门应加强日常安全检查，隐患排查，加力整治物业不作为、乱作为现象，切实提高人民群众满意度，解决群众日常诉求。但至今相关问题仍未解决，小区业主生命安全难以保障，现再次恳请，希望尽快处理，避免安全事故发生。
问政跟踪
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2024-11-11
08:37:33 爱党的小宝贝 已问政 -
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2024-11-11
14:25:25 安宁街道 已受理 -
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2024-11-13
09:04:06 安宁街道 已回复 -
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2024-11-13
15:53:06 爱党的小宝贝 已评价
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问政回复
- 回复单位：安宁街道
- 回复时间：2024-11-13 09:04:06
市民朋友:
您好!您通过网络问政反映的“投诉玉带龙庭物业漠视小区业主生命安全，日常安全检查不作为”的问题已收悉，我单位已于11月11日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下。
经核实，针对小区电梯、消防等涉及人身、财产安全的设施设备，物业公司已依法委托专业性服务组织进行管理维护。玉带龙庭小区电梯维保单位按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务，定期开展电梯性能测试和运行安全检查。业主反映的3号楼电梯问题，经核实，系3号楼货梯存在异响。异响原因由电梯对重方向轮与钢丝绳油腻造成，电梯维保人员已在进行检修、调试处理。
感谢您的问政，祝您生活愉快！