网民朋友（yu鱼儿）：

您好！您反映的“悦尔仕健身房欺瞒消费者不予退款等问题”留言已收悉，现将有关情况回复如下：

经查，您所反映的“悦尔仕碧桂园店”营业执照注册名称：泸州渝尔仕健身有限公司，成立时间：2022年4月20日，统一社会信用代码：91510502MA7MQFUK7D，法定代表人：张渝，住所：四川省泸州市江阳区酒谷大道三段碧桂园生态城4号 -2楼附208号；“越尔仕爱琴海店”营业执照注册名称：泸州金岛健身管理股份有限公司，统一社会信用代码：91510500MAD6X40M7Y，法定代表人：曹峻玮，住所：泸州市江阳区泰安桥路39号22栋3层301-306号（F3001-F3003、F3005-F3007）、326-331号（F3028-F3033）。据了解，“悦尔仕碧桂园店”已于2023年10月停业，现泸州金岛健身管理股份有限公司经营管理的“越尔仕健身房爱琴海店”可对“悦尔仕碧桂园店”会员进行接收。您所反映的“票据”等问题该店经理表示已超过使用期限暂不能给予退款，但可以折算为次卡服务。您所反映的“预售期间虚假宣传”等问题，因其发生时间间隔较久且发生地位于茜草街道，我街道暂无法进行核实，建议您可以通过12315平台上传相关证据材料进行举报。如您在消费退款问题上坚持自己的主张，建议您保存相关消费凭证和票据通过司法途径维护自身合法权益。