问政内容
合江县泽天装饰公司打业主骚扰电话
- 问政网友：ivy123
- 问政对象：合江县市场监管局
- 提问时间：2024-11-16 17:36:31
你好，合江县泽天装饰公司老是不停打电话，要业主装修，业主接电话接烦了，我想问下，他们是哪里拿到业主的电话？还知道业主的姓名，业主的具体哪栋哪户，这些信息是不是泽天装饰用非法手段拿到的？这是不是侵犯了业主的隐私权？需要找装修公司，自己晓得找，不需要一遍又一遍的电话，骚扰！另外泽天装修饰也存在不退费，不诚信等问题，把自己吹嘘得天花乱坠，欺骗消费者，路上到处拉客户，走几步路都不灵醒！希望相关部门管一管，不要再打扰老百姓的正常工作生活，还大家一个清静！
问政跟踪
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2024-11-16
17:36:31 ivy123 已问政 -
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2024-11-20
15:59:20 合江县市场监管局 已受理 -
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2024-11-26
15:08:08 合江县市场监管局 已回复
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问政回复
- 回复单位：合江县市场监管局
- 回复时间：2024-11-26 15:08:08
市民朋友：
您的网络问政信息已收悉，我局高度重视，已安排工作人员调查核实，现将有关情况反馈如下。
11月20日上午，我局执法人员对合江县泽天装饰设计工程有限公司进行调查，你反映的情况属实。根据我局的职能职责，对泽天装饰公司宣传《消费者权益保护法实施条例》的相关规定，责令其改正违法行为。并对该公司可能存在的其他问题进行批评教育。
小区业主信息泄露的问题不属市场监管部门管辖，已告知您向相关行业主管部门投诉。
上述情况已通过电话与您沟通，你表示满意。感谢您对市场监管工作的理解与支持，祝生活愉快！
合江县市场监督管理局
2024年11月26日