网友朋友：

    您好！您于2024年11月18日反映关于“江阳区滨江路44号楼建工院旁的充电桩告知已修复，但仍然无法使用”的问题，我街已于2024年11月18日收悉，街道、社区高度重视，经调查核实，现将有关情况回复如下：

    您所反映的“滨江路4段44号楼建工院旁的充电桩已几个月无法使用了，10月底电话联系了社区告知已修复，现场充电后发现仍和未修复之前状况一样（能充钱，无法输出电的问题）”，该充电桩由泸州市南星便民服务公司统一运营，接到您的反映后，泸州南星便民服务有限公司于2024年11月18日安排了工作人员到现场进行了查看，并通知充电桩维保单位派人检修。经检修，该充电桩能通电，但是无法正常输出电，原因在于充电桩主板及线路损坏，需要更换充电桩主机，由于设备已过保修期，维修难度大且维修成本较高，公司收到反映后积极想办法筹集资金进行设备更新。目前资金已筹集到位，已联系了厂家发货，货到后立即进行安装及调试，将尽快在15天内恢复充电桩的使用。

    非常感谢您对我们工作的支持和监督，给你带来不便敬请谅解，如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询泸州南星便民服务有限公司（咨询电话19382400508），我们将及时跟进处理。

    感谢您的留言，祝您生活愉快！

                                                          泸州市江阳区人民政府南城街道办事处

                                                                          2024年11月25日