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问政内容

关于酒城易泊收取几年前停车费相关问题的咨询

  • 问政网友:tobago
  • 问政对象:城投集团
  • 提问时间:2025-01-06 18:43:29

2025年1月6日晚,出露天停车场的时候,莫名要求支付几十块钱的在几年前的路边停车费,那么问题来了,几年前的停车费为什么当年没有收取?一般停路边要收费的,都现场就交了费用的,没有人收费的地方,在当年为什么没有设置收费的设施或者收费的人员?当年他们又是否有经营权?是否当时已经收费,现在重复收费?这个问题哪个可以证明?他们就说有照片,我还说我交了钱的,再往前这个收费又要追溯到具体哪一年?他们说有停车的照片,问题如何证明当年他们没有收取费用?如果当年那个停车位要收费的,那为什么没有一张收费单贴在我车上过?如果他们贴过收费单,请他们举证说明,这是酒城易泊第二次这样操作了,一次两次都是他们怎么说怎么缴费,难道不应该给我们一份他们的证明资料?一次两次都算了,会不会还有三次四次五次六次?希望他们再要收费之前,管理部门能让他们准备好相关资料,我们虽然是平头小老百姓,但是也不能这样想怎么样怎么样吧。

问政跟踪
  • 1 2025-01-06
    18:43:29
    tobago 已问政
  • 2 2025-01-08
    09:43:12
    城投集团 已受理
  • 3 2025-01-15
    09:58:46
    城投集团 已回复
问政回复
  • 回复单位:城投集团
  • 回复时间:2025-01-15 09:58:46

网民朋友:

  您好!您投诉的“关于酒城易泊收取几年前停车费相关”的问题已收悉,现将有关情况回复如下:

  1、泸州市城投静态交通运营管理有限公司(以下简称静态交通公司)于2019年6月获得泸州市主城区规划区范围内道路停车泊位特许经营权,并根据特许经营权协议开展公共停车场位经营。目前,主城区道路停车泊位和政府建设的部分公共停车场均由静态交通公司统一运营管理。静态交通公司于2021年7月陆续对所管理的道路泊位进行了智能化改造,智能化改造运营后,智能设备自动记录停车时长信息,巡检员上传取证照片,车辆停靠满15分钟计费,未满15分钟不计费。车主有几种缴费方式可供选择:1、可通过“酒城易泊”APP或微信小程序进行订单查询、缴费及开具发票;2、扫描我司向车主提供的小票缴费二维码,3、还可以扫描收费公示牌上的缴费二维码。收费标准严格按照2010年泸州市人民政府办公室印发《泸州市临时占道停车收费管理方案》(泸市府办函【2010】217号)文件执行。所有管理的收费路段均立有收费公示牌向市民公开收费标准。

  2、智能化改造运营后,智能设备自动记录停车时长信息,车主可以享受“先停后付、线上支付”的便捷停车服务,让很多人感受到了公共服务智能化以后的便利。但是,提供便利服务的同时,有部分车主确因主观或客观的原因长期未缴纳停车费。为方便广大市民缴纳停车费,目前静态交通公司所管辖范围内停车场的道闸缴费系统已同步上线道路停车缴费,道闸出入口处已张贴公告告知市民。在此,静态交通公司已温馨提示车主关注微信“酒城易泊”公众号或微信小程序进行订单查询(所有订单均有相关佐证照片佐证停放记录)、缴费及开具发票。目前静态交通公司上线的智能化管理收费路段均采用的扫码线上支付,如您在之前已支付了相关停车费用,敬请提供订单支付凭据,经静态交通公司核实确认后将原路退回至您账户。今后若遇占道停车相关问题,请及时拨打静态交通公司统一客服服务热线(0830-2866556)。

  感谢您的问政,祝您生活愉快!