20250112下午前往泸州银行水井沟支行办事，

     在办完事后我向保安人员说“需要一个手提袋装洗衣液”；

    （保安从我背后的一个方向走来）

     保安人员说“没有，前面有，自己去拿”；

     我说“你帮我拿一个嘛”（因当时我正在整理收捡证件）；

     保安人员说“你自己拿，你弄年轻”；

     当时营业大厅并不忙，取号机前 也无人取号；

     这就是整个事情的来龙去脉；事情虽小，但能看出很多问题，不管这个保安是泸州银行直属员工还是安保公司员工，既然是干了这份工作就是应该提供银行基本的服务以及服务态度，觉得不好干可以不干；

      在整个过程中，这个保安很显然而且很显现出有区别对待的态度，因为我前面办事的人有年轻人而且还有比我年轻的，而因为别人的存款多，而我的存款少就应该区别对待吗？

      20250112下午15:29拨打08302960630接电话说她是代理支行长，我准备把整个事情的来龙去脉说一下，我还没有说完，她就不断地在保护这个保安，很显然她已知道此事情，觉得这个保安是对的，你需要就自己去拿。态度十分霸道，这就是你们泸州银行通过正规渠道招聘的工作人员吗？岗前培训就这样通过的吗？服务意识、服务理念太差。

   烦请泸州银行相关部门领导及主管，加强管理，加强服务理念。