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问政内容

乱收费!酒城易泊收取我每次几十甚至一百多不等的停车费用

  • 问政网友:wangwei11
  • 问政对象:城投集团
  • 提问时间:2025-02-18 08:58:32

尊敬的各级领导:关于酒城易泊胡乱收费的问题,不是一次两次,多次收取我每次几十甚至一百多不等的停车费用,我的车每次进出收费场地都是现场缴费的,几乎是很少停在收费车位,请问何有费用产生的道理?几十块钱,一百多块钱,我得停多少次车才能产生这些费用?请有关部门要给我个说法,给大众消费一个合理的解释,我会不停投诉

问政跟踪
  • 1 2025-02-18
    08:58:32
    wangwei11 已问政
  • 2 2025-02-19
    08:54:15
    城投集团 已受理
  • 3 2025-02-19
    14:20:58
    城投集团 已回复
问政回复
  • 回复单位:城投集团
  • 回复时间:2025-02-19 14:20:58

网民朋友:

  您好!您投诉的“关于酒城易泊收取几年前停车费相关”的问题已收悉,现将有关情况回复如下:

  泸州市城投静态交通运营管理有限公司(以下简称静态交通公司)于2019年6月获得泸州市主城区规划区范围内道路停车泊位特许经营权,并根据特许经营权协议开展公共停车场位经营。目前,主城区道路停车泊位和政府建设的部分公共停车场均由静态交通公司统一运营管理。静态交通公司于2021年7月陆续对所管理的道路泊位进行了智能化改造,智能化改造运营后,智能设备自动记录停车时长信息,巡检员上传取证照片,车辆停靠满15分钟计费,未满15分钟不计费。车主有几种缴费方式可供选择:1、可通过“酒城易泊”APP或微信小程序进行订单查询、缴费及开具发票;2、扫描我司向车主提供的小票缴费二维码,3、还可以扫描收费公示牌上的缴费二维码。收费标准严格按照2010年泸州市人民政府办公室印发《泸州市临时占道停车收费管理方案》(泸市府办函【2010】217号)文件执行。所有管理的收费路段均立有收费公示牌向市民公开收费标准。

  智能化改造运营后,智能设备自动记录停车时长信息,车主可以享受“先停后付、线上支付”的便捷停车服务,让很多人感受到了公共服务智能化以后的便利。但是,提供便利服务的同时,有部分车主确因主观或客观的原因长期未缴纳停车费。为方便广大市民缴纳停车费,目前静态交通公司所管辖范围内停车场的道闸缴费系统已同步上线道路停车缴费,道闸出入口处已张贴公告告知市民。

  经核实,您在静态交通公司管理运营的道路泊位停车的有效且缴纳了费用的订单总计58笔176元。其中2022年3月10号支付的11元为您于2021年12月8日至2022年03月3日在沁园街、东门路、丹桂路的道路停车历史欠费,订单总计3笔11元;2022年9月4日支付的30元为您于2022年03月10日至2022年08月10日在丹桂路、园明街、南光路、龙透关路一段、凉山山珍、南光路ICBC门口等道路停车历史欠费,订单总计10笔30元;2023年2月20日支付的42元为您于2022年09月06日至2023年02月19日在龙透关(白果鸡)、龙透关(财政局)、龙翔西路二段、龙透关路一段、康宝路、大通路(邮政银行)、肖巷子路等道路停车历史欠费,订单总计14笔42元;2023年8月13日支付的36元为您于2023年02月27日至2023年08月09日在学院西路二段、兴泸燃气、大驿坝公交车站、木崖上段、学院中路、胜景南路、南光路等道路停车历史欠费,订单总计12笔36元;您出具的2025年2月17日支付的64元(分为道路欠费和车场欠费),其中57元为您于2023年08月17日至2024年10月27日在江景南路三段、龙透关路一段、金银街、金银街、奥体路、江景南路二段、南光路等道路停车历史欠费,订单总计19笔57元,另7元费用为您在该车场的订单费用。上述订单均真实有效,静态交通公司未向您多收取费用。静态交通公司管理的所有收费路段均设置收费公示牌向市民公开收费标准。静态交通公司已温馨提示车主关注微信“酒城易泊”公众号或微信小程序进行订单查询(所有订单均有相关佐证照片佐证停放记录)、缴费及开具发票。今后若遇占道停车相关问题,请及时拨打静态交通公司统一客服服务热线(0830-2866556)。静态交通公司已与您沟通解释,您表示已知晓办理情况。

  感谢您的问政,祝您生活愉快!