问政内容
京东快递把东西损坏不理赔
- 问政网友：林玲1
- 问政对象：市邮政管理局
- 提问时间：2025-02-21 11:39:04
从泸州寄台打印机到南昌，到达目的地快递员拆开已经摔碎了无法使用，京东今天推明天，明天推后天，不予处理。
问政跟踪
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2025-02-21
11:39:04 林玲1 已问政 -
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2025-02-27
15:41:43 市邮政管理局 已受理 -
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2025-02-27
15:42:03 市邮政管理局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市邮政管理局
- 回复时间：2025-02-27 15:42:03
网友：
您好，您通过网络问政反映“京东快递把东西损坏不理赔”已收悉，现将有关情况反馈如下。
收到您反映的问题后，我局多次与您电话联系均未接通，您未提供相关快递运单号，故无法进一步核实处理您反映的问题，建议您可提供快递单号向京东总部950616投诉反馈，也可以在邮政业用户申诉服务平台发起申诉工单进行申诉。
泸州市邮政管理局
2025年 2月 27日