尊敬的用户：

您好！您通过网络问政平台反映的来件已收悉。公司高度重视，随即安排专人对您反映的问题进行调查、核实，现将调查情况回复如下：

经核实，您居住于况场街道福利村12社，是我司江阳区供水分公司全域村镇供水况场街道用户，卡号为0800406215。接到您的来件后，公司工作人员于3月19日在您的参与下对您表后管道进行了全面检查，检查结果显示关闭总阀后水表不转动，开阀后水表匀速转动，水表未见异常。随后维修人员对您表后管道进行排查并发现漏点。根据《四川省城市供水条例》第三十三条：“城市供水设施维护责任以结算水表为界，结算水表用水端以前的，由供水企业负责维护;用水端以后的，由用户或者产权人负责维护。”现您已对表后管道进行维修并结清水费，您表示满意。

最后，感谢您对我司工作的支持。今后，如您有任何用水方面的问题，欢迎随时拨打我司24小时服务电话0830-3192777，我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。

                                                                                                                                                                 泸州市兴泸水务（集团）股份有限公司

                                                                                                                   2025年3月21日