问政内容
建议忠山院区住院部停车场延长免费停车时长
- 问政网友：yoon1501007
- 问政对象：西南医科大学附属医院
- 提问时间：2025-03-19 10:27:29
西南医科大学附属医院忠山院区住院部停车场现行免费停车时长为15分钟，本人家中有老人长期透析，经常要开车接送，已有多次因为拥堵导致无法在15分钟之内出场。原因是很多车辆到了出口才发现已经超过免费时长，现打开手机扫码交费，个别出租车还因此停在出口处和收费人员争执，严重影响了出场效率，进一步造成整个住院部车辆拥堵，建议免费停车时长延长至30分钟，不要为了多收一点停车费过于短视。
问政跟踪
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2025-03-19
10:27:29 yoon1501007 已问政 -
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2025-03-19
17:54:01 西南医科大学附属医院 已受理 -
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2025-03-21
17:22:01 西南医科大学附属医院 已回复
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问政回复
- 回复单位：西南医科大学附属医院
- 回复时间：2025-03-21 17:22:01
尊敬的先生/女士：
您好！您在“有话请您说”问政平台上的留言，我院已收悉，现将相关情况回复如下。
关于忠山院区住院部停车场免费停车时长调整建议，我院高度重视，立即组织相关部门调研。经了解，当前忠山院区停车资源紧张，为保障急救通道畅通及患者就医便利，住院部停车场实行差异化收费政策：车辆即停即走（15分钟内）免收停车服务费；就诊患者及家属凭有效凭证可享30分钟内免费停车。针对您的具体情况，建议您保留患者透析相关凭证，离开停车场时向出口管理人员出示，即可享受30分钟以内免收停车服务费政策。
感谢您对我院工作的关注与监督，我们将继续努力为广大群众提供优质服务。
特此回复。
西南医科大学附属医院
2025年3月21日